MEOって最近よく聞くけどなに?MEO対策 虎の巻

8月のアルゴリズムアップデート以降、注目を集めているのがMEO対策!
Googleも、現在とても力を入れているのがGoogleマイビジネスです!

皆様もご存じの通り、Google検索結果画面におけるGoogleマップの画面占有率は以下の通り!

閲覧者の7割が【スマホ】と言われている昨今、Googleマイビジネス対策は必須と言っても過言ではありません。

MEO対策をマスターして、Web集客をより強化しましょう!

対策その1 口コミを集めて返信しよう!

口コミはコンスタントに!書いてもらったらその都度返信!

「10件くらい溜まったらまとめて返事をしよう~」とついつい思ってしまいますが、口コミを書いてもらったらその都度返信しましょう!

良い口コミ、悪い口コミ、★だけの口コミ全てに返信!

特に悪い口コミは、真摯に対応しましょう!
基本的に、悪い口コミを削除することはできません。
(スパムや不適切で悪意のある表現、差別的な表現など、Googleのポリシーに反する内容は通報すると削除できる場合があります。)

しかし、言い訳をせずしっかりと謝罪し誠実に対応することで、書き込んだ人が削除してくれた!という事例もあります!
また、削除をしてもらえなくても、やり取りを見た第三者に好印象を持ってもらえるかもしれません。

注意!

Gビジネス口コミ投稿で●●円OFF!といったキャンペーンでの投稿の誘導はNG

4月は20件、5月は0件…というように極端に投稿数に差が出ると、不正な投稿としてペナルティになるかもしれません。
あくまで自然に、コンスタントに口コミを書いてもらいましょう。

業者による不正な投稿、自分自身による投稿

口コミ代行サービスや、自分で複数アカウントを作成して架空の患者様を生み出すことは、すぐにGoogleにばれてしまいます!

対策その2 写真・動画を登録しよう!

Googleマイビジネスにアップされている写真の枚数も、検索順位に影響する要素であると言われています。

Googleは、各カテゴリーごとに3枚ずつアップすることをオススメしています!

  • 外観:様々な角度、時間帯でのお店の様子がわかる写真をアップしましょう!来院する患者様が院を見つけやすくなります!
  • 店内:待合室やカウンセリングルーム、施術ベッドなど、患者様の立場で、院内にいるときの雰囲気が伝わるような写真を撮りましょう!
  • 職場:カウンセリング風景や施術風景など、どんな先生がどんな風にサービスを提供しているのか伝わる写真を撮りましょう!
  • チーム:経営陣やスタッフ様のお写真の普段の様子が伝わる写真を撮って、患者様に人となりを伝えましょう!

写真

形式: JPG または PNG
サイズ: 10 KB~5 MB
最小解像度: 縦 720 px、横 720 px
品質: ピントが合っていて十分な明るさのある写真を使用します。大幅な加工や過度のフィルタ使用は避けてください。雰囲気をありのままに伝える画像をお選びください。

動画

時間: 最大 30 秒
ファイルサイズ: 最大 100 MB
解像度: 720p 以上

注意!

HPと同じ写真をアップすると類似違反に?!

Googleの画像認識精度はどんどん向上しています。
HPのヘッダー画像やバナー、既に使用している施術写真をアップすると、SEOに悪影響が及ぶかもしれません。

チラシのスキャン、キャンペーンなど加工したり文字を入れた写真はNG!

クーポン情報などは「投稿機能」を活用しましょう!

対策その3 ビジネス情報を充実させよう!

プロフィールを充実させて、院の特色をアピールしましょう!
その際には、【HPと一致させること】が大切です。
(ただし、【HP内の文言を丸ごとコピー&ペースト】は絶対にNGです!)

  • ビジネス名:院名はシンプルに!「骨盤矯正」や「交通事故治療」「整体」など…キーワードの詰め込みはNG!

    ×:神戸市須磨区ポータルズ整骨院/骨盤矯正/交通事故治療/ダイエット
    ◎:ポータルズ整骨院
    現状ではこのようなビジネス名で上位表示されているところはありますが、今後規制対象になる可能性が高いので注意しましょう!

  • カテゴリ:整骨院・接骨院→「接骨院」、整体院→「整体」
  • 住所:HPとマイビジネスは揃えましょう!

    【悪い例】
    HP「兵庫県神戸市須磨区北落合2丁目11-39」
    マイビジネス「兵庫県神戸市須磨区北落合2-11-39」

  • サービス提供地域:院の所在する地域、訪問や出張施術をされている方はその対象地域を入力します。
  • 営業時間:HPの受付時間を変更したら、必ずこちらも更新!
  • 電話番号:メインの電話番号に加えて、2つまで電話番号(携帯電話または固定電話のみ、ファックスなし)を入力できます。
  • ウェブサイト:公式HPのURLを設定しましょう!
  • 属性:選択形式になっていますので、患者様が来院前に事前に知っておきたいような情報を登録しましょう!

    【例】女性経営者、バリアフリー(車椅子対応)、設備(トイレの有無)など

  • ビジネス情報:取り扱い商品やユニークな特徴、沿革など、患者様が参考に出来るような院の簡単な説明を入力しましょう!
    プロモーション、価格、セールに関する詳細ではなく【院の詳細】を書いてください。

    【例】
    名谷駅から歩いて10分程の場所にあるポータルズ整骨院は、個人経営の整骨院で、いつも地元の人たちでにぎわっています。
    スポーツによるケガやぎっくり腰など急性的な痛み、慢性的な腰や肩の痛みに対応しています。
    痛みだけでなく、ダイエットや美容鍼など美容メニューもご用意!年中無休で夜20時まで受付しています。
    皆様のお越しを心よりお待ちしています!

  • 開業日:その住所でビジネスを開業したこと(または開業すること)をユーザーに知らせます。1 年先までの日付を入力できますので、OPEN前の新店舗も登録できます!(ただし、開業日の90日前までGoogleには表示されません)
  • メニューやサービス:整体メニューや骨盤矯正など、メニュー品目やサービスを価格とともに一覧表示することができます。

公式サイトが圏外に?!!
Googleマイビジネスウェブサイトに注意!!

Googleマイビジネスには、ウェブサイトビルダーという機能があることをご存知でしょうか?
ボタンをポチっと押すだけで、無料で簡単にシンプルなホームページが出来てしまうのです!

「無料で簡単にホームページが出来るなんて素敵!!」と思ったら大間違い!!

Googleは同じテーマのサイトを複数持つことを嫌います。
せっかくつくった公式サイトよりも上位表示されてしまうことも…

<ウェブサイトの削除方法>
「その他」→「ウェブサイトの公開の停止」

いかがでしたか?
意外と簡単で、自分でもできるのがMEO。
どんどん新機能が増えていますので、これからもどんどん発信していきます!

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